Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
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Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei Lebensmitteln (z. B. Olivenöl, Feinkostprodukte) besteht das Widerrufsrecht daher nur, sofern die Ware ungeöffnet, unbeschädigt und originalversiegelt ist.
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Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware wieder bei uns eingegangen ist.
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Rücksendung und Wertersatz
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Dies gilt insbesondere bei:
• beschädigter oder fehlender Originalverpackung,
• Transportschäden infolge unzureichender Rückverpackung,
• geöffneten oder entsiegelten Lebensmittelverpackungen.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
[Unternehmensname]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen