AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
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2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
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3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
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4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten sind im Bereich "Versand" angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
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5. Zahlung
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Es werden die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden akzeptiert.
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6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach dem jeweils anwendbaren Recht der Europäischen Union.
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8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
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9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Italien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
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WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
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Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei Lebensmitteln (z. B. Olivenöl und Feinkostprodukten) ist ein Widerruf daher nur möglich, sofern die Ware unversehrt, ungeöffnet und mit intakter Originalversiegelung zurückgesendet wird.
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Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
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Rücksendung und Wertersatz
Der Verbraucher hat die Ware binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Dies gilt insbesondere bei:
• beschädigter oder fehlender Originalverpackung
• Transportschäden infolge unzureichender Rückverpackung
• geöffneten oder entsiegelten Lebensmittelprodukten
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
[Unternehmensname]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen